Avant de commencer.
L’entreprise
La marque PlumePhD exerce depuis 2016. Cette date désigne l’activité de la marque, et non la date de constitution de la société qui l’exploite aujourd’hui.
PlumePhD est une marque exploitée par MARKET RECORD LTD, private limited company enregistrée en Angleterre et au pays de Galles, n° 17397060, constituée le 12 août 2026. Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
E-mail : support@plumephd.com · Téléphone : +41 78 353 65 16. Le numéro suisse ne signifie pas que l’entreprise dispose d’un établissement en Suisse. Hébergement du site public : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Un devis, puis votre accord
Votre demande est sans engagement. Avant toute mission, un devis écrit indique le besoin, la langue, l’intervenant ou son profil, les livrables, les délais, le prix total, la devise, les taxes applicables, les échéances et les limites des révisions. Une mission ne commence qu’après acceptation des conditions définitives. Aucun supplément n’est appliqué sans votre accord préalable.
Le tarif de départ du mémoire de master
Le forfait de 1 500 CHF comprend un mémoire documentaire complet en français jusqu’à 50 pages de référence. Une page correspond à 250 mots de corps de texte, soit jusqu’à 12 500 mots pour ce forfait. Page de titre, sommaire, bibliographie et annexes ne sont pas facturés comme pages de rédaction. Au-delà de 50 pages, chaque page supplémentaire coûte 30 CHF dans le même périmètre : 60 pages représentent 1 800 CHF et 80 pages, 2 400 CHF.
Ce tarif comprend le cadrage du plan, la recherche bibliographique, la rédaction, la vérification des citations, la relecture, la mise en forme, les échanges avec l’auteur, les livraisons par chapitre et les rapports de contrôle convenus au devis. Le délai de référence est d’au moins 30 jours calendaires à compter de la validation du brief complet, avec un calendrier de livraisons arrêté par écrit.
Ce périmètre ne comprend pas la collecte de données de terrain, les analyses statistiques avancées, la transcription, la traduction, l’achat de sources ou de jeux de données payants, ni la préparation à la soutenance. Ces prestations, les demandes urgentes et les missions en anglais sont chiffrées séparément avant engagement. Les exigences de votre établissement déterminent le volume et les méthodes nécessaires : le forfait ne promet pas qu’un mémoire de 50 pages convient à tous les cursus. Pour certains chapitres seulement, le devis chiffre le travail confié sans imposer le forfait du mémoire complet.
Pour une rédaction par chapitres, le règlement suit l’échéancier par chapitre, sans paiement global. Le coaching, la méthodologie, la relecture et la préparation à la soutenance font l’objet d’un périmètre et d’un prix identifiés. Le devis précise le nombre et la durée des séances ou le volume à relire, selon le service.
Des prestations distinctes
La page « Accompagnement » concerne exclusivement le coaching, les conseils méthodologiques et la correction d’un travail dont l’étudiant reste l’auteur. Les modèles de rédaction et supports de recherche présentés ailleurs sur le site ont un périmètre différent et ne sont pas inclus dans ces prestations d’accompagnement.
Les règles de votre établissement peuvent limiter les aides autorisées ou imposer leur déclaration. Vous devez les vérifier avant de commander. Aucune prestation ne garantit une note, un diplôme, une validation universitaire, un score de détecteur ou la possibilité de présenter comme personnel le travail d’un tiers.
Révisions et réclamations
L’offre de mémoire complet comprend deux séries de révisions demandées dans les 30 jours calendaires suivant la livraison finale. Chaque série regroupe vos retours et porte sur le sujet, le plan, le volume et les consignes convenus. Un nouveau sujet, une nouvelle méthode ou du contenu supplémentaire nécessite un nouvel accord. Cette limite commerciale ne restreint pas les droits légaux applicables en cas de non-conformité. En cas de difficulté, contactez support@plumephd.com avec la référence de votre demande. Les modalités de résiliation, de rétractation lorsqu’elle s’applique et de règlement des litiges sont précisées avant la conclusion du contrat ; les droits impératifs du consommateur restent applicables.
Images et outils
Les portraits sont utilisés avec l’autorisation communiquée par l’agence. Les photographies d’illustration sont signalées comme telles. La photographie de travail de George Milton provient de Pexels. Les marques des logiciels de contrôle appartiennent à leurs éditeurs et ne constituent ni certification ni recommandation de PlumePhD.